プライバシーポリシー・免責事項
目次
1. プライバシーポリシー
2. 免責事項
プライバシーポリシー
1. はじめに
PASHAPO（以下「当サービス」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当サービスにおけるお客様の個人情報の取り扱いについて説明します。
2. 収集する情報
当サービスでは、契約者様（施設やイベント主催者など）とエンドユーザー様（QRコードを読み込んで利用される一般の方）で収集する情報が異なります：
契約者様から収集する情報：
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 会社名・団体名（法人・団体の場合）
- サービス利用履歴
- アップロードされた画像データ（フォトフレーム画像）
- 支払い情報
エンドユーザー様から収集する情報：
- 当サービスはWebアプリケーションとして提供されており、エンドユーザー様（QRコードを読み込んで撮影される方）の個人情報は一切収集いたしません。
- 撮影された画像データもエンドユーザー様のデバイス内でのみ処理され、当サービスのサーバーには保存されません。
3. 情報の使用目的
収集した契約者様の個人情報は、以下の目的で使用します：
- フォトフレームサービスの提供および管理
- 契約者様とのコミュニケーション
- QRコードの生成および管理画面の提供
- サービスの品質向上
- 新しいサービスの開発
- 請求処理
- カスタマーサポート
※エンドユーザー様の個人情報は収集しないため、使用することはありません。
4. 情報の保護
当サービスは、契約者様の個人情報とアップロードされた画像データを不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から守るため、適切な物理的、技術的、組織的措置を講じています。
エンドユーザー様が撮影された画像については、当サービスのサーバーに保存されることはなく、エンドユーザー様のデバイス内でのみ処理されるため、当サービスで管理することはありません。
5. 第三者への提供
当サービスは、法令に基づく場合や、お客様の同意がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
6. 情報の開示・訂正・削除
契約者様は、当サービスが保有する個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。請求方法については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
7. Cookie（クッキー）の使用
当サービスのウェブサイトでは、サービスの機能向上のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることができます。
8. 画像データの取り扱い
契約者様がアップロードする画像データ（フォトフレーム画像）：
契約者様が管理画面からアップロードされたフォトフレーム画像は、サービス提供のためにのみ使用され、契約者様の許可なく第三者に公開されることはありません。画像データは適切に暗号化され、安全に保管されます。
エンドユーザー様が撮影する画像データ：
エンドユーザー様がQRコードを読み込んで撮影された画像は、エンドユーザー様のデバイス内でのみ処理され、当サービスのサーバーには一切送信・保存されません。撮影された画像の管理および使用は、エンドユーザー様ご自身の責任となります。
9. 本ポリシーの変更
当サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見は、以下の連絡先までお寄せください：
PASHAPO
メール：contact@pashapo.com
最終更新日：2026年1月8日
免責事項
1. サービスの提供について
当サービス（PASHAPO）は、フォトフレームサービスの提供にあたり、お客様のニーズに合わせたサービス提供に努めておりますが、その効果や成果を保証するものではありません。
2. サービスの中断・停止
当サービスは、システムメンテナンス、障害、その他やむを得ない事由により、予告なくサービスを一時的に中断または停止する場合があります。これにより生じた損害について、当サービスは一切の責任を負いかねます。
3. 掲載情報について
当サービスのウェブサイトに掲載された情報は、できる限り正確な情報を提供するように努めておりますが、完全性、正確性、最新性を保証するものではありません。
4. 損害の免責
当サービスに掲載された内容、またはサービスの利用によって生じた損害等について、当サービスは一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
5. 画像データの管理
契約者様：
契約者様が管理画面からアップロードされたフォトフレーム画像の管理および使用は、契約者様の責任で行っていただきます。画像の著作権や肖像権等の権利侵害については、契約者様ご自身でご確認の上ご利用ください。
エンドユーザー様：
エンドユーザー様が撮影された画像データは、エンドユーザー様のデバイス内でのみ処理されます。撮影された画像の使用や管理については、エンドユーザー様ご自身の責任となります。当サービスはエンドユーザー様が撮影された画像に関して一切の責任を負いません。
6. QRコードの利用
当サービスで生成されたQRコードの利用により生じた問題や損害について、当サービスは責任を負いかねます。
本プライバシーポリシーおよび免責事項の内容は、予告なく変更される場合があります。最新の情報については、当サービスのウェブサイトをご確認ください。
最終更新日：2026年1月8日